Personas, procesos y tecnología. Banner y el tridente de transformación en la UDLA Chile

"El éxito no está solo en la tecnología; está en entender el propósito institucional y en trabajar con procesos y personas que hagan sostenible el cambio".

En este episodio, Arturo Mercado Oróstica, Director General de TI, y Víctor Ortiz, Director General de Docencia de la UDLA Chile, comparten cómo la integración de personas, procesos y tecnología ha permitido que la institución avance hacia el futuro con solidez y visión estratégica.

En conversación con Gustavo Piedrahíta, director de Soluciones Estratégicas de Ellucian, describen cómo a través de un sistema de información estudiantil como Ellucian Banner, pasaron de procesos manuales a una gestión digital eficiente.

"El modelo de datos de Banner es tan robusto y flexible que ha permitido cumplir todos los cambios curriculares y estratégicos necesarios". Sin embargo, destacan que la clave del éxito radica en la colaboración entre áreas: "No hay tecnología que aguante si no hay procesos claros ni personas comprometidas".

La UDLA actualizó su sistema a Banner 9 como parte de su Plan Maestro de Tecnología, logrando que la tecnología se convierta en un motor de cambio para mejorar la experiencia de estudiantes y docentes.

Lee la historia completa en https://www.ellucian.com/es/casos-de-exito

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